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CONDICIONES DEL SERVICIO

Términos de uso

Al utilizar este portal o una solución de AME Digital, usted acepta estas condiciones. Si una aplicación presenta términos específicos, estos complementarán el presente documento.

Última actualización: 14 de agosto de 2026

1. Titular del servicio

El portal institucional y AME Digital son gestionados por AME HEALTH S.A.C., RUC 20611138777. Las referencias a Grupo AME identifican la marca que reúne las iniciativas presentadas en este portal.

2. Finalidad informativa

El contenido del portal presenta información institucional, educativa y de orientación general. Salvo que se indique expresamente lo contrario en un servicio asistencial, no constituye diagnóstico, prescripción ni reemplaza la evaluación de un profesional de salud.

3. Emergencias médicas

Las aplicaciones y canales digitales no son servicios de emergencia. Ante síntomas graves o una situación urgente, contacte de inmediato a los servicios de emergencia disponibles en su localidad.

4. Uso permitido

  • Utilizar los servicios de forma lícita y responsable.
  • Proporcionar información veraz cuando sea necesaria.
  • No vulnerar la seguridad, disponibilidad o integridad de los sistemas.
  • No copiar, alterar, revender o explotar contenidos sin autorización o fuera de lo permitido por ley.

5. Resultados de herramientas digitales

Los cálculos, indicadores y recomendaciones educativas dependen de los datos ingresados y de los criterios descritos en cada aplicación. Sus resultados son orientativos y deben interpretarse considerando el contexto individual y, cuando corresponda, con apoyo profesional.

6. Propiedad intelectual

Las marcas, textos, diseños, software y demás contenidos pertenecen a AME HEALTH S.A.C. o se utilizan con autorización. No se concede ninguna licencia distinta de la necesaria para el uso personal y legítimo del servicio.

7. Disponibilidad y cambios

Podemos realizar mantenimiento, corregir errores, actualizar funcionalidades o retirar componentes. Procuraremos mantener los servicios disponibles, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido en circunstancias fuera de nuestro control.

8. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad y por los avisos específicos que presente cada solución.

9. Responsabilidad

AME HEALTH S.A.C. responde conforme a la legislación aplicable. El usuario es responsable de las decisiones adoptadas a partir de información general y de proteger el acceso a sus dispositivos y cuentas.

10. Legislación y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para consultas sobre el servicio escriba a soporte@amehealth.pe.